Política de reembolso
Última actualización: [FECHA]
1. Naturaleza del servicio
La mentoría de DJ Commerce es un servicio de formación con contenido digital y acompañamiento personalizado. El acceso a los materiales se entrega de forma inmediata tras la confirmación del pago.
2. Precio y forma de pago
El precio aplicable es el comunicado durante el proceso de admisión. El pago se realiza a través de [PASARELA DE PAGO].
3. Derecho de desistimiento
Conforme a la normativa de consumo, al tratarse de contenido digital de ejecución inmediata, al contratar aceptas expresamente que la prestación comience de inmediato y reconoces que ello implica la pérdida del derecho de desistimiento una vez accedes al contenido.
[SI OFRECÉIS GARANTÍA PROPIA, DESCRIBIRLA AQUÍ: plazo, condiciones y qué se exige al alumno]
4. Cancelación
[CONDICIONES DE CANCELACIÓN: pagos fraccionados, bajas voluntarias, etc.]
5. Exclusiones
No procede reembolso en caso de incumplimiento de las normas del programa, uso indebido o difusión no autorizada de los materiales, ni por falta de resultados, dado que estos dependen de la ejecución de cada alumno.
6. Cómo solicitarlo
Las solicitudes se envían a [EMAIL] indicando nombre completo, fecha de compra y motivo. Responderemos en un plazo máximo de [PLAZO] días hábiles.